Politika privatnosti

Ko je odgovoran

Taskić vodi preduzetnik Miloš Moravac PR MoravacNET, Vojvode Stepe 275, 11010 Beograd-Voždovac (puno poslovno ime Miloš Moravac PR Veb portali MoravacNET Beograd, matični broj 64846353, PIB 110402054). On je rukovalac vašim podacima o ličnosti po Opštoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. Za sve u vezi sa vašim podacima pišite na support@taskic.app.

Šta čuvamo o odraslima

• Vaš nalog: email adresu, ime koje upišete, način prijave (email i lozinka, Apple ili Google) i kada ste napravili nalog i kada ste se poslednji put prijavili. Ako se prijavite preko Apple-a i sakrijete email, dobijamo Apple-ovu adresu za prosleđivanje. Lozinke čuva Firebase Authentication i mi ih nikad ne vidimo.
• Sadržaj vaše porodice: ime porodice, nadimke i avatare članova, zadatke, istoriju bodova, nagrade i zahteve, ciljeve, dvoboje, tajne gestove, rezimee i preglede, i fotografije koje dodate.
• Sliku profila, samo ako je postavite.
• Vaš telefon, za obaveštenja: push token sa platformom i jezikom telefona, da obaveštenja stignu na pravi telefon i na pravom jeziku.
• Vašu pretplatu, ako kupite Taskić Pro: ono što App Store ili Google Play potvrdi o njoj i koje porodice pokriva, kako piše pod Pretplata.

Šta čuvamo o deci

• Nadimak, avatar i množilac bodova, uz datum kada je roditelj dao saglasnost i koji je to roditelj.
• Sliku profila samo ako je roditelj postavi. Samo roditelj može da je postavi ili promeni.
• Ono što se dešava u porodici: detetove zadatke, bodove i zahteve, i push token njegovog telefona ako su obaveštenja uključena.

Ne prikupljamo detetov email, prezime, datum rođenja, lokaciju ni kontakte. Deca sama ne prave naloge: prijavljuju se jednokratnim kodom od roditelja.

Fotografije

• Foto dokazi, za zadatke koji ih traže, brišu se 7 dana posle odobrenja zadatka. Fotografija na koju više ne pokazuje nijedan zadatak, na primer kad je zadatak vraćen na doradu, briše se 48 sati posle slanja.
• Fotografije pre i posle brišu se 30 dana posle objave, a nedovršeni nacrti posle 2 dana.
• Slike profila ostaju dok ih ne uklonite ili dok se porodica ne obriše.

Fotografije vide samo članovi vaše porodice.

Izveštaji o greškama

Kad se aplikacija sruši ili naiđe na grešku koju ne ume da reši, Firebase Crashlytics nam šalje tehnički izveštaj: šta je pošlo naopako u kodu, verzije aplikacije i iOS-a ili Androida, model uređaja i nasumičnu oznaku instalacije. Izveštaji ne sadrže imena, email ni oznake naloga ili porodice. Crashlytics ih čuva 90 dana. Kod odraslih koji šalju statistiku korišćenja, izveštaj sadrži i poslednjih nekoliko događaja pre pada.

Statistika korišćenja

Roditelji i drugi odrasli mogu da izaberu da šalju anonimnu statistiku korišćenja, da bismo videli koji se delovi Taskića koriste i da bismo ih poboljšali. Taskić to pita jednom, posle prijave, uz dva ravnopravna dugmeta, a statistika ostaje isključena dok ne pristanete. Radi samo dok ste prijavljeni, a uključujete je i isključujete u svakom trenutku u Podešavanjima, pod O aplikaciji. Kad je isključite, briše se i oznaka statistike na vašem telefonu.

• Šta se šalje: koji se ekrani otvaraju i koje se funkcije koriste, na primer da je napravljen zadatak koji se ponavlja svake nedelje ili da je zatražena nagrada, kao unapred zadate kategorije i opsezi; verzija aplikacije, verzija iOS-a ili Androida, model uređaja i jezik; i zemlja i region, koje Google određuje iz IP adrese, a samu adresu ne čuva.
• Šta se nikad ne šalje: imena, nadimci, email adrese, nazivi zadataka i nagrada, fotografije, oznake porodice ili naloga, ni reklamni identifikator: Taskić ga na iPhone-u ne traži, a na Androidu aplikacija nema pristup njemu. Sa dečjih naloga i iz režima deteta ne šalje se ništa.
• Oznaka: nasumična oznaka instalacije, koju pravi Google Analytics i koja nije vezana za vaš nalog.
• Čemu služi: da vidimo koje se funkcije koriste i da poboljšamo aplikaciju. Ne služi za reklame ni za profilisanje. Taskić vas ne prati u smislu Apple-ovog App Tracking Transparency, a Google signali, veze sa reklamnim uslugama i deljenje podataka sa Google-om su isključeni.
• Ko je obrađuje: Google LLC, kroz Google Analytics for Firebase, po svojim uslovima obrade podataka. Podaci se mogu obrađivati u SAD, po Okviru za privatnost podataka EU i SAD (EU-US Data Privacy Framework) i standardnim ugovornim klauzulama. Kako Google koristi ove podatke opisano je na policies.google.com/technologies/partner-sites.
• Koliko dugo: podaci o događajima brišu se posle 14 meseci.

Pretplata (Taskić Pro)

Taskić Pro kupuje roditelj, svojim nalogom u prodavnici svog telefona: Apple nalogom preko App Store-a na iPhone-u ili Google nalogom preko Google Play-a na Androidu. Plaćanje vodi Apple ili Google i čuva podatke o plaćanju po svojoj politici privatnosti, a vaša kartica nikad ne stiže do Taskića. Za pretplate ne koristimo nikakvu posredničku uslugu.

Iz App Store-a Taskić dobija samo potvrdu koju je potpisao Apple: koja je pretplata (mesečna ili godišnja), njen period i stanje, Apple-ov broj pretplate i nasumičnu oznaku koja kupovinu vezuje za vaš nalog.

Kod Google Play-a aplikacija šalje našem serveru token kupovine koji je dao Google, a server ga proverava kod Google-a preko Google Play Developer API-ja. Google Play zatim našem serveru javlja obnove, otkazivanja, probleme sa plaćanjem, istek i povraćaj novca preko svojih obaveštenja u realnom vremenu (Real-time developer notifications). Od onoga što Google javi čuvamo samo koja je pretplata (mesečna ili godišnja), njen period i stanje, token kupovine i nasumičnu oznaku koja kupovinu vezuje za vaš nalog. Podaci vaše kartice nikad ne stižu do nas.

To čuvamo uz vaš nalog, zajedno sa porodicama koje pretplata pokriva (najviše dve), da bi svi u porodici imali Pro na svakom telefonu, bez obzira na to u kojoj je prodavnici pretplata kupljena. Ostali roditelji u porodici vide da vi plaćate pretplatu.

Šta ne radimo

• Nema reklama ni alata za reklame. Jedini alat za analitiku je Google Analytics for Firebase, za odrasle koji pristanu, kako je opisano gore.
• Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše podatke i ne koristimo ih za profilisanje.
• Nema veze između porodica, javnih profila ni ćaskanja. Sve ostaje u vašoj porodici.
• Ovaj sajt ne postavlja kolačiće, ne učitava ništa sa drugih servera i ne prati posete.

Gde se podaci čuvaju

Taskić radi na Google Firebase-u. Podaci vaše porodice, njene fotografije i funkcije koje rade sa njima nalaze se u regionu europe-west1 Google Cloud-a, u Belgiji. Google obrađuje podatke za nas, po svojim uslovima obrade podataka. Prijava, push obaveštenja, izveštaji o greškama i statistika korišćenja koriste Firebase usluge koje rade u celom svetu, pa se ti podaci mogu obrađivati i van EU, po standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije, a statistika korišćenja i po Okviru za privatnost podataka EU i SAD.

Ako se prijavite preko Apple-a ili Google-a, oni potvrđuju ko ste po svojim politikama privatnosti. Obaveštenja do iPhone-a stižu preko Apple-ove usluge za push, a do Android telefona preko Firebase Cloud Messaging-a. Da bi proverio da zahtevi stižu iz prave aplikacije, Taskić koristi Firebase App Check, sa Apple-ovim App Attestom na iPhone-u i Google Play Integrity na Androidu; iz tih provera Taskić saznaje samo da je zahtev stigao iz prave aplikacije, a ne ko ste. Ako kupite Taskić Pro, kupovinu i plaćanje vodi Apple ili Google, po svojoj politici privatnosti.

Podaci putuju šifrovani, a pravila pristupa obezbeđuju da podatke porodice čitaju samo njeni članovi.

Zašto ih koristimo

• Podatke naloga i porodice, da biste dobili aplikaciju koju ste tražili (izvršenje ugovora).
• Podatke o pretplati, da biste dobili Taskić Pro koji ste kupili (izvršenje ugovora).
• Statistiku korišćenja, na osnovu vašeg pristanka, koji u svakom trenutku možete da povučete u Podešavanjima.
• Profile dece, na osnovu saglasnosti roditelja koji pravi profil. Roditelj može da je povuče u svakom trenutku, tako što u aplikaciji obriše profil deteta ili porodicu, ili zatraži od nas da obrišemo detetove podatke.
• Izveštaje o greškama i bezbednosne provere, zbog našeg legitimnog interesa da aplikacija radi i da bude bezbedna.

Koliko dugo ih čuvamo

• Zatvoreni zadaci, odobreni ili propušteni, brišu se 90 dana posle roka. Njihovi bodovi ostaju u istoriji bodova, a brojevi u nedeljnim rezimeima.
• Istorija bodova, nedeljni rezimei i porodični pregledi čuvaju se dok porodica postoji.
• Kodovi za poziv prestaju da važe posle 24 sata, a kodovi za prijavu deteta posle 10 minuta.
• Uklonjen član gubi pristup, a njegovi zapisi ostaju u istoriji porodice.
• Push tokeni se brišu kad se odjavite ili obrišete nalog.
• Statistika korišćenja briše se 14 meseci posle prikupljanja. Kad isključite statistiku, prikupljanje prestaje, a oznaka na vašem telefonu se briše.
• Podaci o pretplati čuvaju se dok postoji vaš nalog, da bi obnovljena ili vraćena pretplata našla svoju porodicu, i brišu se sa nalogom. Izveštaji o prodaji koje nam šalju Apple i Google, a koje čuvamo kako traže poreski propisi, ne sadrže imena kupaca.
• Nalog koji obrišete i profil deteta koji obriše roditelj nestaju odmah, kako piše na stranici Brisanje naloga i podataka. Porodica koja nastavlja dalje zadržava nadimak i zapise bodova u istoriji bodova i nedeljnim rezimeima.
• Kad roditelj obriše porodicu, briše se sve: zadaci, bodovi, nagrade, rezimei, fotografije, kodovi za poziv i nalozi dece. Odrasli zadržavaju svoje naloge i ostale porodice.

Vaša prava

Možete da zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama, njihovu ispravku ili brisanje, i kopiju podataka vaše porodice. Možete i da uložite prigovor na neku obradu ili da tražite njeno ograničenje. Kopiju podataka i brisanje možete da uradite i sami, u aplikaciji:

• Kopija podataka porodice: roditelj u Podešavanjima, pod Porodica, dodirne Izvezi podatke porodice. Taskić pravi JSON fajl sa zadacima porodice, istorijom bodova, nagradama i zahtevima, ciljevima, nedeljnim rezimeima i pregledima, bez fotografija, i otvara meni za deljenje na telefonu, da ga sačuvate ili pošaljete.
• Brisanje: svoj nalog brišete sami, a roditelj briše profil deteta ili celu porodicu, u Podešavanjima. Šta se u svakom slučaju briše i šta ostaje piše na stranici Brisanje naloga i podataka.

Za sve ostalo pišite na support@taskic.app sa email adrese svog naloga, a odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako mislite da vašim podacima postupamo pogrešno, možete da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs) ili nadzornom organu u zemlji u kojoj živite.

Deca

Taskić je porodična aplikacija za roditelje i njihovu decu. Roditelj pravi profil svakog deteta, potvrđuje saglasnost i zadržava kontrolu: određuje nadimak, avatar, množilac i sliku, vidi aktivnost deteta, može da ukloni dete iz porodice, da obriše profil i podatke deteta i da obriše porodicu sa svim podacima deteta. Deca ne mogu nikoga da pozovu niti da kontaktiraju nekoga van porodice. Dečji nalozi i režim deteta nikad ne šalju statistiku korišćenja, a deci se nikad ne prikazuju cene ni kupovina.

Da bi obrisao profil jednog deteta, roditelj u Podešavanjima dodirne dete, pa Obriši profil i podatke. Prijava deteta, njegovi otvoreni zadaci, zahtevi, fotografije i push tokeni brišu se odmah. Istorija bodova i nedeljni rezimei porodice zadržavaju nadimak deteta i njegove zapise bodova, jer su to istorija porodice, a ne profil deteta.

Ako mislite da dete koristi Taskić bez saglasnosti roditelja, pišite na support@taskic.app i obrisaćemo profil.

Izmene

Kad se ova politika promeni, izmenu objavljujemo ovde i menjamo datum na vrhu. Ako izmena utiče na to kako koristimo vaše podatke, roditelje obaveštavamo u aplikaciji pre nego što počne da važi.

Kontakt

Miloš Moravac PR MoravacNET, Vojvode Stepe 275, 11010 Beograd-Voždovac, Srbija. Matični broj 64846353, PIB 110402054. support@taskic.app